Вопросы и ответы
Доставка оплаченного товара покупателю
Способы доставки и передачи купленных вами в нашем магазине игровых предметов существенно отличаются по "механике" и времени. В зависимости от игры доставка занимает от 15 минут до часа. Мы очень стараемся доставить ваш игровой контент быстро и без проволочек.
Если вы новичок в игре, мы постарались подробно описать процесс доставки для каждой конкретной игры, учитывая ее особенности и нюансы.
Расписание работы доставки (гарантированной) на осень 2024 - с 12-00 до 01-00 по МСК
На стадии оформления заказа покупатель помимо адреса электронной почты, обязательно вводит в специальное поле заказа, свой BattleTag — это выбираемый игроком псевдоним, который обозначает вашу учетную запись Battle.net и выгдядит он примерно так - FallenSlayer#3592.
Доставка игровых ценностей
Через некоторое время (обычно в теченни 15 мин, смотря от загрузки) Покупателю приходит запрос от курьера, оба участника встречаются в игровом мире Далее происходит передача товара путем игрового обмена
Особенности передачи игровых предметов
Покупатель ОБЯЗАТЕЛЬНО дает курьеру что то взамен, любой игровой хлам.Будьте внимательны. Возврат в категории Diablo 4 не возможен.
Расписание работы доставки (гарантированной) на осень 2024 - с 14-00 до 02-00 по МСК
На стадии оформления заказа покупатель помимо адреса электронной почты, обязательно вводит в специальное поле заказа, свой ник в игре Fallout 76, так называемый Bethesda ID. Через некоторое время после оплаты заказа вам на почту придет письмо с ником вашего курьера.
Доставка игровых ценностей
Покупатель и курьер добавляют друг друга в друзья, через социальное меню (открывается нажатием ctrl + tab), прописывая ник второго участника трейда в нижней части меню.
После этого оба участника встречаются в игровом мире Fallout 76 (собравшись в команду в меню или просто зайдя в мир ко второму участнику, переместитесь на него) Далее происходит передача товара путем игрового обмена (кнопка пробел).
Особенности передачи игровых предметов
При продаже оружия, брони, одежды или иных игровых предметов Fallout 76, продавец выставляет цену 0 крышек и покупатель забирает предметы.При продаже крышек покупатель продает любой айтем из своего инвентаря за заказанную сумму крышек от 1 до 40000 крышек (40k штук является лимитом на одного персонажа в этой игре)
Будьте внимательны. Возврат в категории Fallout 76 не возможен.
Расписание работы доставки (гарантированной) на осень 2024 - с 13-00 до 01-00 по МСК
На стадии оформления заказа покупатель обязательно вводит в специальное поле заказа название своей учётной записи ID в формате @name .
Доставка игровых ценностей
Доставка купленного золота или товаров из Кронного магазина производится "подарком" используя игровую почту.Особенности передачи игровых предметов
Обратите особое внимание на правильность заполнения ID (вашего логина TESO) вводить нужно именно его, а не имя персонажа.Как узнать свой ID TESO - Он показывается на старте игры, в меню выбора персонажей, или открыв вкладку друзей и сверху списка будет виден ваш ID.
ВНИМАНИЕ! Вы можете отказаться от "подарка" в игровом клиенте, по любым причинам. Но Сервис UpXP не возместит вам вашу покупку, не сможет произвести обмен на другой товар. Мы можем только отправить вам этот товар повторно, если ваш отказ от получения подарка был случайным и ошибочным.
При покупке произвольного количества крон в заказе указывайте нужный товар из Crown Store, название или ссылку на него.
ВНИМАНИЕ! Товар в Crown Store можно выбрать только тот, который можно "Дарить".
Будьте внимательны. Возврат в категории TESO не возможен.
Расписание работы доставки (гарантированной) на осень 2024 - с 9-00 до 01-00 по МСК
Все что требуется - это правильно указать свой адрес электронной почты. Если все правильно, то вы получите 3 письма. Первое о создании заказа, второе о его оплате и третье с данными на аккаунт или коды подарочных карт. Заказ приходит на вашу электронную почту, если в течении часа он не поступил - свяжитесь с нами. Будем разбираться.Внимание - картами можно пополнить баланс только одноименный с картой страны аккаунт . Будьте внимательны. Возврат карт не возможен.